TÉCNICO/A DE BACK-OFFICE - ALEMÁN

• Ubicación: Barcelona [España]

• Contrato: Indefinido

• Jornada laboral: Tiempo completo

• Sector: Banca, seguros y finanzas

• Vacantes: 1

• Disciplina: Finanzas

Descripción de la oferta

Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con un grupo experto en actividad aseguradora, encargados de desarrollar importantes proyectos de asesoramiento, creación y gestión de programas de seguros para entidades financieras y de distribución. Actualmente tienen la necesidad de incorporar, de forma temporal, en su equipo de Barcelona, a un/a Técnico/a de Back Office con Alemán.

¿Cuál será tu misión en la empresa?

La persona seleccionada liderará el departamento de back office, reportando a Operations Manager, se encargará de:

• Recepcionar ficheros de alta y cargar en el sistema.
• Actualización de la base de asegurados.
• Gestión de las comunicaciones con clientes.
• Gestión del cobro y pagos.
• Elaboración de reporting de liquidación y reconciliación contable.
• Análisis y resolución de incidencias relacionados con la carga de ficheros.
• Elaboración y análisis de reporting para la compañía y entidades participantes.
• Control de procesos y moniorización de los negocios.
• Relación con proveedores de servicios.
• Soporte al equipo de Call Center y Cancelaciones.
• Actualización de la información en los sistemas de la compañía.
• Apoyo en las tareas del departamento: acogida y formación a nuevas incorporaciones, colaboración en otros proyectos.
• Proponer mejoras para el cliente, el equipo y el departamento.
• Gestión de solicitudes de cancelación.

Al perfil seleccionado se le ofrece:

• Contrato indefinido.
• Incorporación a una empresa con equipo internacional.
• Jornada completa de Lunes a Viernes de 9h a 18hs
• Mínimo un Viernes al mes, jornada parcial.
• Posición inicialmente presencial y superados 3/4 meses, opción a entrar en turno rotativo de teletrabajo durante Covid.
• 24 días laborables de vacaciones [incremento de vacaciones por antigüedad]
• Beneficios retribución flexible: tarjeta restaurante / transporte [a retirar de nómina].
• Descuento en salas fitness de Barcelona y fruta en la oficina.
• Actividades de equipos durante el año.

Requisitos

Eres el candidato/a ideal si...

• Disponibilidad de incorporación inmediata.
• Formación equivalente a grado / licenciatura.
• Nivel Alemán bilingüe / nativo.
• Nivel Advanced - Proficency de Inglés [no imprescindible Español si el nivel de Inglés es alto].
• MS Office avanzado [se hará prueba de Excel].
• 2-3 años de experiencia en gestión administrativa, preferiblemente en compañías de seguros o entidades financieras.
• Mínimo de 1 año en una posición desempeñando tareas de back office.

Pensamos en una persona dinámica y con iniciativa; altamente orientada a cliente, organizada, responsable y con actitud positiva. Capacidad para trabajo en equipo, ha de mostrar capacidad de comunicación y de síntesis. Altas habilidades comunicativas; capacidad de aprendizaje, análisis, resolutiva y con criterio. Orientada a resultados.

Envíame el currículum a [email protected] o inscríbete a:

https://ofertes-marlex.talentclue.com/es/node/67329527/12623479