Ubicación: Barcelona [España]
Contrato: Indefinido
Jornada laboral: Tiempo completo
Sector: Banca, seguros y finanzas
Vacantes: 1
Disciplina: Finanzas
Marlex
Como Consultoría de Recursos Humanos, estamos especializados en la Selección de Personal.
Contamos con más de 25 años de experiencia en el sector y una red de más de 60 oficinas, posicionándonos como una de las 5 firmas líderes a nivel nacional y una de las de más alto crecimiento en los últimos años.
Compartimos viaje con más de 2.000 empresas que confían en nuestros servicios y equipos especializados.
Descripción de la oferta
Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con un grupo experto en actividad aseguradora, encargados de desarrollar importantes proyectos de asesoramiento, creación y gestión de programas de seguros para entidades financieras y de distribución. Actualmente tienen la necesidad de incorporar, de forma temporal, en su equipo de Barcelona, a un/a Técnico/a de Back Office con Alemán.
¿Cuál será tu misión en la empresa?
La persona seleccionada liderará el departamento de back office, reportando a Operations Manager, se encargará de:
- Recepcionar ficheros de alta y cargar en el sistema.
- Actualización de la base de asegurados.
- Gestión de las comunicaciones con clientes.
- Gestión del cobro y pagos.
- Elaboración de reporting de liquidación y reconciliación contable.
- Análisis y resolución de incidencias relacionados con la carga de ficheros.
- Elaboración y análisis de reporting para la compañía y entidades participantes.
- Control de procesos y moniorización de los negocios.
- Relación con proveedores de servicios.
- Soporte al equipo de Call Center y Cancelaciones.
- Actualización de la información en los sistemas de la compañía.
- Apoyo en las tareas del departamento: acogida y formación a nuevas incorporaciones, colaboración en otros proyectos.
- Proponer mejoras para el cliente, el equipo y el departamento.
- Gestión de solicitudes de cancelación.
Al perfil seleccionado se le ofrece:
- Contrato indefinido.
- Incorporación a una empresa con equipo internacional.
- Jornada completa de Lunes a Viernes de 9h a 18hs
- Mínimo un Viernes al mes, jornada parcial.
- Posición inicialmente presencial y superados 3/4 meses, opción a entrar en turno rotativo de teletrabajo durante Covid.
- 24 días laborables de vacaciones [incremento de vacaciones por antigüedad]
- Beneficios retribución flexible: tarjeta restaurante / transporte [a retirar de nómina].
- Descuento en salas fitness de Barcelona y fruta en la oficina.
- Actividades de equipos durante el año.
Requisitos
Eres el candidato/a ideal si...
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
- Formación equivalente a grado / licenciatura.
- Nivel Alemán bilingüe / nativo.
- Nivel Advanced - Proficency de Inglés [no imprescindible Español si el nivel de Inglés es alto].
- MS Office avanzado [se hará prueba de Excel].
- 2-3 años de experiencia en gestión administrativa, preferiblemente en compañías de seguros o entidades financieras.
- Mínimo de 1 año en una posición desempeñando tareas de back office.
Pensamos en una persona dinámica y con iniciativa; altamente orientada a cliente, organizada, responsable y con actitud positiva. Capacidad para trabajo en equipo, ha de mostrar capacidad de comunicación y de síntesis. Altas habilidades comunicativas; capacidad de aprendizaje, análisis, resolutiva y con criterio. Orientada a resultados.
Envíame el currículum a [email protected] o inscríbete a:
https://ofertes-marlex.talentclue.com/es/node/67329527/12623479